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概要
自然言語処理(NLP: Natural Language Processing)は、コンピュータが人間の言語を理解、生成、操作するための技術分野で、AIと言語学の交差領域です。テキストデータから意味や情報を抽出し、人間とコンピュータが自然にコミュニケーションできるようにします。
詳しい解説
NLPは、テキスト解析、情報抽出、文書分類、感情分析、機械翻訳、質問応答システムなど、幅広いタスクを含んでいます。主要な処理ステップとして、トークナイゼーション(単語分割)、形態素解析、構文解析、意味解析、文脈理解があります。近年では、ディープラーニング技術の発展により、特にTransformerアーキテクチャをベースとしたモデル(BERT、GPT、T5など)がNLPの性能を大幅に向上させました。
使い方や使われるシーン
- 機械翻訳: Google翻訳、DeepLなどの自動翻訳サービス
- チャットボット: カスタマーサポート、バーチャルアシスタント
- 情報抽出: ニュース記事、レポートからの重要情報抽出
- 感情分析: SNSのモニタリング、カスタマーフィードバック分析
- 文書分類: メールのスパムフィルタリング、コンテンツカテゴリ分け
- 要約生成: 長文の要約、ポイント抽出
- 音声認識: 音声をテキストに変換して処理